Pour permettre aux fournisseurs de soins d’obtenir de meilleurs résultats, nous sommes ravis d’annoncer le lancement de la refonte de notre application mobile qui sera disponible début 2023. En mettant l’accent sur la section visites, la nouvelle conception offrira aux utilisateurs du Canada, des États-Unis et de l’Australie un nouveau look plus accessible sur les appareils iOS et Android.
Principaux éléments de la nouvelle version de l’application mobile
- Nouvelle plateforme de visite optimisée : la possibilité d’accéder aux données de manière intuitive et en toute confiance
- Accès simplifié : la possibilité de naviguer et d’accomplir des tâches plus rapidement
- Pointages d’arrivée et de départ intelligents : la capacité de communiquer l’état d’avancement des tâches pour en assurer l’achèvement
De plus, les tâches principales sont priorisées et classées. Il est facile d’accéder aux renseignements principaux des clients et aux documents justificatifs. La possibilité d’obtenir des itinéraires, d’appeler les clients, d’accéder aux notes des fournisseurs de soins, ainsi que les balises de risque nouvellement ajoutées offriront également une meilleure accessibilité.
En résumé, profitez des avantages principaux suivants grâce à l’application mobile remaniée :
- Connexions plus rapides
- Temps de chargement et nombre de pannes et de bogues réduits
- Diminution des erreurs grâce à un code et des cadres plus récents et stables
- Meilleure catégorisation des informations
- Capacité à accéder aux données principales en moins de clics
- Suppression des options de défilement offrant une expérience de navigation plus rationnelle
- Simplification de l’accueil et amélioration de l’expérience de navigation pour les soignants
- Simplification de l’exécution des tâches et réduction du temps de formation nécessaire
Navigation générale
En primeur, l’écran ci-dessous affiche des données à propos de la visite à venir à l’utilisateur. Les soignants peuvent accéder facilement aux renseignements du client sur le sommaire, notamment : Nom, Date et heure de la visite, Type de visite, Adresse, Instructions particulières, Nouvelles tâches de risque, ou Tâches de risques actualisées.
Cet écran offrira également plus d’informations, y compris la possibilité d’obtenir des itinéraires, d’appeler le client ou les contacts d’urgence, d’accéder aux notes du fournisseur de soins, les boutons de risque contenant des renseignements supplémentaires, les notes de visite, les primes, les tâches de service et plus encore.
Dans l’aperçu ci-dessus, la Prestation des soins regroupe des éléments qui doivent être mis en œuvre au cours d’une visite. La Gestion des soins, quant à elle, contient principalement des documents justificatifs de type lecture seule.
Formulaires
L’application mobile remaniée a également introduit un nouvel écran qui permet d’accéder à tous les formulaires en un seul endroit. Cela signifie que les utilisateurs peuvent accéder aux ébauches, à l’historique du formulaire, aux formulaires épinglés et qu’ils peuvent ajouter des formulaires à partir de cet écran. Veuillez noter que les formulaires seront également accessibles à partir de l’option Tâche de service.
Pointages d’arrivée et de départ
Quelques améliorations mineures à la fonction de pointage d’arrivée et de départ seront également disponibles dans la version du début 2023. Si un utilisateur possède des tâches inachevées, ou s’il n’a pas pointé le départ d’une autre visite, le bouton « Pointage d’arrivée ou de départ » affichera « Gérer les visites ouvertes ». Cliquez sur le bouton et les utilisateurs seront invités à compléter promptement leurs visites ouvertes.
Ce que vous devez savoir
Veuillez noter qu’il n’y aura aucune modification des flux de travail existants. Notre refonte se concentre sur l’optimisation de l’expérience utilisateur, en offrant une efficacité et une productivité améliorées de votre utilisation quotidienne.
Dans le cadre de ces modifications assorties de nouvelles mises à jour modernes, de vitesse et de performances améliorées, les utilisateurs devront passer à iOS 13 et Android OS 8 pour exécuter la version remaniée lors de son lancement début 2023.
Sachez que nous vous tiendrons informés à l’avance et que nous vous fournirons des outils de formation complets par le biais de la communauté AlayaCare, des notifications intégrées à l’application, et des articles pédagogiques sur Zendesk. Et comme toujours, notre équipe est là pour vous accompagner tout au long du processus.