Comment pointer l’arrivée chez un client de ma charge de travail?

Il peut arriver que vous deviez pointer l’arrivée à un client de votre charge de travail qui n’a pas de visite prévue pour la journée.

Pour accéder à votre dossier, connectez-vous à votre compte et appuyez sur l’icône du menu principal.

Tapez Charge de travail.

Cette liste affichera les noms des clients auxquels vous êtes associé dans AlayaCare. Tapez sur le nom du Client que vous souhaitez pointer.

Si vous disposez des autorisations nécessaires, vous pouvez cliquer sur Afficher le dossier complet pour télécharger la liste complète des clients dans AlayaCare.

Sélectionnez le service auquel vous souhaitez vous connecter.

Après avoir sélectionné le service, le profil du client apparaîtra et vous pourrez pointer en cliquant sur l’icône verte de l’horloge.

Remarque : ce pointage sera signalé comme une visite non planifiée et devra être examiné et approuvé par le personnel administratif.

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• Comment résoudre les visites non planifiées?