Une visite peut être mise en suspens dans l’application mobile ou sur l’application web. Une fois qu’une visite est mise en suspens, vous ne pourrez plus pointer l’arrivée pour cette visite.
Mettre une visite en suspens sur mobile
1. Dans l’onglet Info, cliquez sur les trois points (⋮) situés à côté de l’heure de la visite et sélectionnez Suspendre.
2. Sélectionnez ensuite un En suspens — Motif applicable.
Cliquez sur OK pour confirmer la mise en suspens de la visite.
3. La visite apparaît désormais en gris avec l’icône d’annulation dans votre horaire.
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