Comment consulter le journal des événements d’un client?

L’onglet Événements vous permet de passer en revue les activités et les mises à jour du profil du client. Les types d’événements de sécurité qui sont documentés dans le journal comprennent :

• Modifications aux renseignements ou à l’état du service
• Modification aux renseignements de la visite
• Impression des dossiers du client
• Visites supprimées
• Lorsque le profil d’un client est visualisé

Pour afficher le journal des événements, ouvrez le profil du client en le recherchant dans la barre de recherche globale ou en cliquant sur son nom dans la liste de tous les clients.

Sélectionnez l’onglet Événements. À partir de là, vous pouvez consulter le journal des événements du client.

Les événements récents seront répertoriés par date et heure de création, par l’employé qui les a créés, par type d’événement (visite du patient modifiée, visite supprimée, impression du dossier du patient, événement clinique ou profil du client consulté) et par d’autres détails relatifs à l’événement. Cliquez sur le lien hypertexte dans le champ Créé par pour accéder au profil de l’employé qui a déclenché l’événement.

Cliquez sur l’icône pour trier la liste par plage de dates et type d’événement.

Tous les événements qui ont été enregistrés après le lancement du nouveau système d’événements dans la version du 5 mars seront disponibles dans la nouvelle interface utilisateur. Si vous souhaitez obtenir des renseignements sur des événements qui se sont produits avant la publication de mars, vous devez contacter AlayaCare pour les obtenir.