Comment afficher un aperçu des services de mon client?

Vous pouvez afficher un résumé de tous les services programmés pour un client à partir de l’onglet Aperçu ou de l’onglet Services du profil du client.

Onglet Aperçu

Dans l’onglet Aperçu du profil du client, vous verrez une liste de tous les services du client.

Survolez un service pour afficher son état, sa date de début et sa date de fin prévue (le cas échéant), l’employé principal (le cas échéant), les détails du financement et le nombre de visites prévues.

Tous les services du client apparaîtront ici, sauf si vous choisissez de les masquer dans l’onglet Client>Services. Il s’agit d’une option pour les services de Congé reçu uniquement.

Onglet Services

Sous l’onglet Services du profil du client, vous trouverez une liste de tous les services du client. Les autres renseignements énumérés (le cas échéant) comprennent l’identifiant AlayaCare du service, le numéro d’épisode, le service administratif, le ou les bailleurs de fonds, l’employé principal, les compétences, la date de début, la date de fin prévue, l’état et la date de fin réelle de l’état.

Pour les services révoqués, vous pouvez choisir de les masquer en sélectionnant l’option dans la liste déroulante Modifier le service.

Le service sera ainsi masqué dans l’onglet Services et dans l’aperçu.

Vous pouvez toujours afficher les services masqués dans la liste à l’aide du bouton de basculement :

Cliquez sur un service pour ouvrir le profil du service et examiner plus de détails.