Comment consigner des appels ou des activités pour le remplacement d’une visite?

Charlotte Boatner-Doane - Forum Moderator
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  • Mise à jour

Lors du remplacement d’un employé associé à une visite, vous avez la possibilité de consigner les appels aux remplacements potentiels et d’enregistrer leurs réponses dans AlayaCare.

Après avoir accédé à la visite et sélectionné Remplacer, vous verrez une liste d’employés triée parmi lesquels vous pouvez choisir.

Pour consigner des appels ou une correspondance avec un employé de la liste, cliquez sur Activité de registre de cet employé.

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Cliquez sur le bouton +Activité de registre pour ajouter une activité du registre à l’employé.

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Sélectionnez une Réponse (Oui, Indisponible, Refus, Aucune réponse, En réflexion) à partir du menu déroulant et saisir les notes à inclure dans le champ Commentaires.

 

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Cliquez sur Sauvegarder.

 
Pour afficher l’activité saisie d’autres employés de la liste, survolez les réponses récentes de l’employé.
 
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En apprendre davantage

 

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