Authentification multifacteur pour l'application mobile AlayaCare

Rita Pang
Rita Pang
  • Mise à jour

L’authentification multifacteur, ou AMF, offre une sécurité supplémentaire à votre connexion et à votre utilisation de l’application AlayaCare. À des fins de sécurité supplémentaires, votre organisation pourrait exiger l’authentification à l’aide d’un code unique. Si l’AMF est activée pour votre organisation, on vous demandera de saisir un code à chaque connexion.

L’AMF sur notre application mobile est disponible par courriel ou via n’importe quelle application d’authentification.

AMF par courriel

Lors de la connexion, si l’AMF est activée, un nouvel écran demandera un code à usage unique. Veuillez vérifier vos courriels pour obtenir le code. Un exemple de code est présenté ci-dessous ; vous pouvez le copier et le coller dans votre application.

Saisissez le code et appuyez sur « Soumettre ». Si le code a expiré ou est incorrect, cliquez sur « Renvoyer Code » pour en obtenir un autre directement dans votre boîte de réception.

FRE1.png

AMF via une application d’authentification

Vous pouvez également utiliser une application d’authentification pour recevoir un code au lieu de recevoir ce code MFA par courriel. Si c’est le flux de travail que votre organisation a activé, vous verrez un écran où vous pourrez configurer l’application d’authentification pour obtenir des codes pour toutes les connexions ultérieures. Si votre organisation utilise une application d’authentification, votre première connexion sera similaire à l’image ci-dessous.

À ce stade, vous devez télécharger une application d’authentification sur l’App Store ou Google Play. Votre organisation utilise peut-être une application populaire comme Google Authenticator, mais il existe également d’autres options gratuites. Veuillez vérifier auprès de votre organisation pour télécharger l’application sélectionnée. Une fois que vous avez téléchargé l’application, revenez à l’écran ci-dessus dans l’application mobile AlayaCare. Tapez sur « Impossible de scanner? » et une clé s’affiche à l’écran, comme illustré ci-dessous.

Copiez cette clé et collez-la dans l’application d’authentification, qui générera alors un code pour vous. Par exemple, si vous utilisez l’application Microsoft Authenticator, votre code apparaîtra comme suit :

Collez le code dans le champ « Code à usage unique * », puis enregistrez votre appareil.

 Sans titre.jpg


Vous devez maintenant enregistrer votre appareil pour utiliser l’authentification multifacteurs. Appuyez sur « Démarrer » et suivez les instructions à l’écran. Veuillez noter qu’il peut y avoir des variations entre les appareils iOS et Android.

clé de sécurité.png

Une fois cette étape terminée, vous verrez apparaître un menu déroulant dans lequel il vous sera demandé de cliquer sur « Continuer » afin d’accéder à l’application mobile AlayaCare.

image-20240226-170603.png

Une fois la configuration terminée, l’écran de connexion s’affiche. L’installation d’une application d’authentification avec AlayaCare signifie que chaque fois que vous vous connectez à l’application mobile, il vous sera demandé d’entrer un code. Vous devrez ensuite ouvrir votre application d’authentification, puis saisir le code dans le champ « Code à usage unique * » de notre application pour travailleurs sociaux. Veuillez noter que l’application d’authentification actualisera le code à un intervalle déterminé.

Cet article vous a-t-il été utile?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 1

Commentaires

0 commentaire

Cet article n'accepte pas de commentaires.