Comment afficher/gérer les visites en retard ou manquée?

Charlotte Boatner-Doane - Forum Moderator
Charlotte Boatner-Doane - Forum Moderator
  • Mise à jour

Sur votre Tableau de bord en direct, l’IRC Visites en retard sera rouge si une visite est en retard en fonction des paramètres de configuration déterminés par votre organisation.

Le nombre affiché sur l’IRC représente le nombre de visites en retard actuellement. Cliquez sur l’IRC Visites en retard pour accéder à une liste de visites en retard ou manquées.

Les visites qui sont actuellement en retard afficheront le degré de retard de la visite par rapport à l’heure de début prévue (au format heure h minute ; 1 h 2, par exemple.).

 
Utilisez les options de tri pour trier les visites par nombre d’heures de retard, date, groupe/groupes ou code de service.
 
 
Pour afficher davantage de renseignements sur la visite en retard ou manquée, cliquez sur Afficher pour voir les détails de la visite.
 
 
L’écran Visites en retard ou manquées peut être exporté au format CSV et analysé plus en détail dans Excel en cliquant sur Options et en sélectionnant Télécharger au format CSV à partir du menu déroulant.

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