Comment utiliser l’application mobile en mode hors ligne?

Le mode hors ligne permet aux personnels sur le terrain d’utiliser l’application mobile lorsqu’ils n’ont pas accès à l’internet. Il doit être activé et configuré au niveau du système pour que le personnel sur le terrain puisse l’utiliser.

Le mode hors ligne est disponible pour Android et iOS.

Configuration du mode hors ligne

1. Lorsque vous êtes en ligne, appuyez sur pour ouvrir le menu principal.
   
   
   
   
2. Sélectionnez Paramètres.
   
   
   
   
3. Sélectionnez Paramètres hors ligne.
   
   
   
   
4. Tapez Modules hors ligne pour sélectionner ce qui sera mis en cache lorsque vous téléchargez des données pour les utiliser en mode hors ligne.
   
   
   
   
5. Ne sélectionner que les modules nécessaires pour accélérer le temps de téléchargement.
   

   Les modules suivants seront toujours mis en cache :

   • Calendrier
   • Services
   • Clients

   Elles sont facultatives :

   • Charge de travail
   • Risques
   • Historique médical
   • Notes d’évolution
   • Activités journalières
   • Tâches du service
   • Rapports
   • Tous les Rapports

                                                                                                                                                                                                                                                                     Les formulaires Charge de travail et Tous les rapports sont désactivés par défaut afin d’éviter de télécharger plus de données que nécessaire en une seule fois. Notez que la vérification de ces modules peut augmenter de manière significative votre consommation de données.                                                                                

6. Vérifiez le mode hors ligne, s’il n’a pas déjà été vérifié.
   
   
   
   
7. Une fois que vous avez activé le mode hors connexion, la fenêtre contextuelle suivante s’affiche.
   
   
   
   
8. Sélectionnez OK pour télécharger les données. Le nombre de jours d’avance qui seront mis en cache est défini au niveau du système.
   
   
9. La date et l’heure de votre dernier téléchargement seront toujours disponibles sur cet écran. Vous pouvez toujours sélectionner Télécharger les données hors ligne maintenant pour actualiser vos données mises en cache.
   
   
   
   

Utilisation de l’application en mode hors ligne

1. Une fois que vous vous êtes connecté et que vous avez mis vos données en cache, vous pouvez vous déconnecter et vous conserverez l’accès à tous les modules que vous avez sélectionnés. L’application indiquera sur tous les écrans que vous êtes hors ligne.
   
   
   
   
2. L’application indiquera sur tous les écrans la date d’expiration de votre session.
3. 
   
   
4. Votre calendrier sera synchronisé entre le mode Web et le mode hors ligne pour toutes les modifications que vous apportez.
   
   • Les visites que vous avez créées ou modifiées depuis que vous avez effectué le téléchargement apparaîtront correctement dans votre application lorsque vous serez hors ligne.
   • Les visites que vous avez supprimées ou non attribuées depuis que vous avez effectué le téléchargement n’apparaîtront pas dans votre application lorsque vous serez hors ligne.
     
     
5. La durée pendant laquelle vous conservez l’accès à vos données au cours de cette session est définie au niveau du système. Tant que vous restez connecté, vous aurez accès au site jusqu’à ce que la durée de la session soit écoulée.
   
   
   
   Vous perdrez vos données mises en cache si :
   • Vous vous déconnectez avant la fin de la durée de la session.
   • Vous désactivez le mode hors ligne lorsque vous êtes hors ligne.
     
     
6. Lorsque vos données expirent, vous êtes invité à désactiver le mode hors connexion ou à télécharger de nouvelles données.
   
   
7. Une fois que vous serez de nouveau en ligne, toutes les actions que vous avez effectuées seront téléchargées dans AlayaCare. Par exemple, les rapports complétés, les notes d’évolution enregistrées, ou les heures d’arrivée et de départ.
   
   

En apprendre davantage

• Comment activer/configurer le mode hors ligne au niveau du système?