Recherche globale et personnalisation de l'index de recherche

Objectif

La fonctionnalité de recherche globale optimisée vise à fournir aux utilisateurs les avantages suivants :

• Une meilleure adéquation entre les critères de recherche sélectionnés et les résultats affichés
• Optimisation de la découverte de résultats pertinents
• Réduire la fatigue liée à la navigation en guidant plus rapidement les utilisateurs vers leur résultat

Nouveautés

La fonctionnalité de recherche offre désormais les avantages suivantes :

• Algorithme de recherche optimisé
• Nouvel algorithme de classement
• Index de recherche personnalisable
• Effectuez des recherches avec des mots de deux caractères ou des caractères spéciaux (par exemple, recherche de noms de famille tels que Au Yeung, St-Jean, O'Reilly)
• Recherche avec des mots de 2 caractères ou des caractères spéciaux et affichage des données de profil correspondantes, comme indiqué dans les exemples ci-dessous. Cela assure que les recherches de noms plus courts donnent davantage de résultats immédiats.

Index de recherche personnalisable

Dans le cadre de l'optimisation de la recherche globale, les utilisateurs peuvent désormais personnaliser leur index de recherche dans AlayaCare Cloud afin d'adapter leur expérience de recherche et d'améliorer la performance.

Par défaut, les champs suivants sont indexés. Ce sont les seuls champs qui peuvent faire l'objet d'une recherche à moins que l'index de recherche ne soit personnalisé :

• Prénom
• Nom
• Nom préféré
• Courriel
• Identifiant externe
• Identifiant Alayacare
• Date de naissance
• Adresse (ligne 1)
• Code postal
• Téléphone (principal)

Modifier ou ajouter un champ de recherche

Pour choisir les champs à inclure dans les résultats de recherche préférés de votre organisation, allez dans Paramètres > Champs contextuels de formulaire et modifiez un champ existant. Cliquez sur l'icône du crayon pour modifier ce champ.

Sous « Inclure dans la recherche globale », sélectionnez « Oui » pour modifier ou ajouter l'attribut à la recherche. Sauvegardez vos modifications en cliquant sur « Ok », et le système affichera un message de confirmation dans le coin supérieur droit de l'écran.

Veuillez noter que lors de l'indexation d'un champ, il peut y avoir un délai pouvant aller jusqu'à 10 minutes dans la récupération des résultats de votre recherche.

Veuillez noter que les éléments suivants ne sont pas encore pris en charge dans la recherche globale et la recherche par index :

• Mots vides SQL (ex. et, le)
• Établissements, groupes et étiquettes
• Filtrage avancé (filtre par statut)

Les éléments suivants sont en cours de développement, mais ne sont pas encore disponibles :

• La désindexation des champs indexés par défaut
• Recherches combinant des champs par défaut et des index personnalisés

Pour obtenir de l'aide, veuillez enregistrer un ticket de soutien AlayaCare.