Si vous souhaitez modifier les interventions du plan de traitement d’un client qui doivent être réalisées lors d’une visite ou d’une récurrence programmée, vous pouvez modifier les interventions de la visite ou de la récurrence pour sélectionner les interventions du plan de traitement que vous souhaitez inclure ou exclure.
- Modifier les interventions d’une seule visite
- Modifier les interventions d’une récurrence en entier
- Modifier une seule visite dans une récurrence
Modifier les interventions d’une seule visite
Pour commencer, cliquez sur la visite que vous souhaitez modifier dans l’horaire du client (ou depuis une autre page de planification d’horaire dans AlayaCare) et sélectionnez plus de détails pour ouvrir la fenêtre de dialogue Modifier la visite.
Les interventions au niveau de la visite peuvent être modifiées à partir de deux endroits. Sélectionnez l’onglet Modifier ou Tâches de service.
Dans l’onglet Modifier, vous verrez toutes les interventions actuellement prévues pour la visite sous la section Interventions. Cliquez sur le bouton Modifier pour la visite pour apporter des modifications aux interventions de la visite.
Dans l’onglet Tâches de service, sélectionnez sur le bouton Modifier pour la visite dans la section Interventions.
Dans la fenêtre de dialogue Modifier les interventions, vous verrez toutes les interventions actives du plan de traitement actif du client, ainsi que le type, le nom et la fréquence de l’intervention. Si l’intervention est liée à un module AlayaCare (signes vitaux, médicaments, soin des plaies, etc.) le module sera inscrit dans la dernière colonne.
Lors de la première modification des interventions d’une visite, toutes les interventions seront liées à la fréquence du plan de traitement, ce qui signifie que les interventions sont incluses ou exclues des tâches de service de la visite en fonction de la fréquence définie pour l’intervention dans le plan de traitement. Une coche verte apparaîtra sous Inclure/exclure de la visite si l’intervention doit être incluse dans les tâches de service de la visite.
Remarque : Les interventions accompagnées du type de fréquence À la demande ne seront jamais ajoutées par défaut à la visite. Les interventions de ce type doivent être ajoutées manuellement aux visites et aux récurrences.
Pour modifier la fréquence d’intervention d’un plan de traitement et sélectionnée manuellement si elle est incluse ou exclus de la visite, décochez la case sous Lien vers la fréquence du plan de traitement.
Vous pourrez ensuite cocher ou décocher la case sous Inclure/exclure de la visite pour choisir si vous souhaitez l’inclure aux tâches de service de la visite.
Si vous souhaitez revenir au paramètre d’inclusion/d’exclusion basée sur les fréquences d’intervention du plan de traitement, vous pouvez sélectionner Revenir au plan de traitement.
Sinon, cliquez sur Sauvegarder pour sauvegarder vos modifications et revenir à la fenêtre de dialogue Modifier la visite.
L’icône apparaît à côté des interventions qui ont été ajoutées manuellement à la visite.
L’icône apparaîtra à côté de toutes les interventions qui sont encore liées aux fréquences d’intervention du plan de soins.
Sélectionnez Modifier la visite pour sauvegarder toutes les modifications apportées à la visite.
Modifier les interventions d’une récurrence en entier
Si vous souhaitez modifier les interventions d’une seule visite de la récurrence, sélectionnez une visite dans la récurrence à partir de la page de planification des horaires et sélectionnez Plus de détails.
Sélectionnez l’onglet des tâches de service .
Remarque importante : Vous ne pouvez pas modifier les interventions d’une récurrence entière à partir de l’onglet Modifier de la fenêtre de dialogue de la visite.
Dans l’onglet des tâches de service, cliquez sur la flèche vers le bas à côté du bouton Modifier pour la visite et sélectionnez Modifier pour la récurrence pour ouvrir la fenêtre de dialogue de Modifier les interventions.
Vous pouvez également ouvrir cette fenêtre de dialogue en vous rendant dans l’onglet Services à partir du profil du client et sélectionnez le service pour lequel la récurrence est prévue.
Sous l’onglet vert Planification des horaires, cliquez sur Modifier pour la récurrence que vous souhaitez modifier.
Dans la section Interventions, cliquez sur le bouton Modifier la récurrence.
Dans la fenêtre de dialogue Modifier les interventions de la récurrence, vous verrez toutes les interventions actives du plan de traitement actif du client, ainsi que le type, le nom et la fréquence de l’intervention. Si l’intervention est liée à un module AlayaCare (signes vitaux, médicaments, soin des plaies, etc.) le module sera inscrit dans la dernière colonne.
Lors de la première modification des interventions d’une récurrence, toutes les interventions seront liées à la fréquence du plan de traitement, ce qui signifie que les interventions sont incluses ou exclues des tâches de service lors des visites de la récurrence en fonction de la fréquence définie pour l’intervention dans le plan de traitement. Une coche verte apparaîtra sous inclure/exclure dans la récurrence si l’intervention est actuellement incluse dans quelque visite que ce soit d’une récurrence en fonction des fréquences de leur plan de traitement.
Remarque : Les interventions accompagnées du type de fréquence À la demande ne seront jamais ajoutées par défaut à la récurrence. Les interventions de ce type doivent être ajoutées manuellement aux visites et aux récurrences. Une fois ajoutée à une récurrence, une intervention à la demande apparaîtra sur toutes les visites de la récurrence.
Pour modifier la fréquence d’intervention d’un plan de traitement et sélectionnée manuellement si elle est incluse ou exclus de la récurrence, décochez la case sous Lien vers la fréquence du plan de traitement.
Vous pourrez alors cocher ou décocher la case sous inclure/exclure dans la récurrence pour déterminer si l’intervention sera ou non programmée pour des visites dans la récurrence. Gardez à l’esprit que ces modifications apportées aux interventions affecteront les visites ultérieures de la récurrence, mais n’affecteront pas les interventions des visites de la récurrence qui sont actuellement en cours.
Remarque importante : si vous incluez manuellement une intervention avec un type de fréquence Par jour, Par semaine ou Par mois, l’intervention sera toujours programmée en visites dans la récurrence selon les règles de comptabilisation définie pour la fréquence de l’intervention. Les règles de comptabilisation font référence au nombre de fois où une intervention doit être réalisée au cours de x jours, semaines ou mois en fonction de la fréquence d’intervention fixée dans le plan de soins (les champs compte et tous les de l’intervention). Par exemple : si une intervention doit avoir lieu 1 fois tous les 3 jours en fonction de sa fréquence, alors l’intervention n’apparaîtra dans les tâches de service que pour les visites qui correspondent à ces règles. Si les visites se répètent tous les jours et que l’intervention a été effectuée hier, elle n’apparaîtra pas dans les tâches de service d’aujourd’hui.
Si vous souhaitez revenir au paramètre d’inclusion/d’exclusion basée entièrement sur les fréquences d’intervention du plan de traitement, vous pouvez sélectionner Revenir au plan de traitement.
Autrement, cliquez sur Sauvegarder pour revenir à la fenêtre de dialogue précédente.
Modifier une seule visite dans une récurrence
Si vous souhaitez modifier les interventions d’une seule visite de la récurrence, sélectionnez une visite dans la récurrence à partir de la page de planification des horaires et sélectionnez Plus de détails.
Sélectionnez l’onglet Modifier ou Tâches de service.
À partir de l’onglet Modifier, cliquez sur le bouton Modifier pour la visite.
À partir de l’onglet Tâches de service, cliquez sur le bouton Modifier pour la visite dans la section Interventions.
Dans la fenêtre de dialogue Modifier les interventions, vous verrez toutes les interventions actives du plan de traitement actif du client, ainsi que le type, le nom et la fréquence de l’intervention. Si l’intervention est liée à un module AlayaCare (signes vitaux, médicaments, soin des plaies, etc.) le module sera inscrit dans la dernière colonne.
Une coche verte apparaîtra sous Inclure/exclure de la visite si l’intervention doit être incluse dans les tâches de service de la visite.
Remarque : Les interventions accompagnées du type de fréquence À la demande ne seront jamais ajoutées par défaut à la visite. Les interventions de ce type doivent être ajoutées manuellement aux visites et aux récurrences.
Pour modifier la fréquence d’intervention d’un plan de traitement et sélectionner manuellement si elle est incluse ou excluse de la visite, décochez la case sous Lien vers la fréquence du plan de traitement.
Vous pourrez ensuite cocher ou décocher la case sous Inclure/exclure de la visite pour choisir si vous souhaitez l’inclure aux tâches de service de la visite.
Si vous souhaitez revenir au paramètre d’inclusion/d’exclusion basée sur les fréquences d’intervention du plan de traitement, vous pouvez sélectionner Revenir au plan de traitement.
Sinon, cliquez sur Sauvegarder pour sauvegarder vos modifications et revenir à la fenêtre de dialogue précédente.
L’icône apparaît à côté des interventions qui ont été ajoutées manuellement à la visite.
L’icône apparaît à côté de toutes les interventions qui sont encore liées aux fréquences d’intervention du plan de soins.
Sélectionnez mettre à jour la visite pour sauvegarder vos modifications. Lorsqu’il vous est demandé si vous souhaitez appliquer ces modifications à cette visite ou à des visites ultérieures, sélectionnez Cette visite seulement.
Remarque : une fois qu’un employé a pointé l’arrivée à une visite, il n’est plus possible de modifier les interventions à partir de l’onglet Modifier.
Après avoir pointé l’arrivée et le départ d’une visite, les options pour modifier les interventions dans l’onglet des tâches de service changeront pour modifier toutes les interventions achevées et modifier pour la récurrence.
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