Comment créer/modifier/appliquer des étiquettes aux services/clients/plans de traitement?

AlayaCare Support Associate
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  • Mise à jour

Les administrateurs peuvent créer et modifier des étiquettes pouvant être ajoutées aux entités AlayaCare. Pour créer une nouvelle étiquette, accédez à Horaires>Paramètres de la planification>Étiquettes de l’entité.

Les étiquettes d’entité possibles sont :

Pour créer une nouvelle étiquette, cliquez sur +Ajouter une étiquette.

Saisissez le nom de l’étiquette et choisissez l’entité à laquelle l’étiquette doit être liée en tant qu’entité liée. Cliquez sur Sauvegarder pour créer l’étiquette.

Les noms des étiquettes peuvent comporter jusqu’à 15 caractères et ne peuvent pas contenir de ponctuation ou de caractères spéciaux. Les étiquettes ne sont pas sensibles à la casse, il est donc impossible de créer une étiquette Aucune compétence requise et une étiquette AUCUNE COMPÉTENCE REQUISE.

Lorsqu’une étiquette n’est plus utilisée, elle peut être désactivée en cliquant sur la flèche à côté de Modifier et en sélectionnant Désactiver.

Désactiver une étiquette signifie qu’elle apparaîtra toujours là où elle a été précédemment ajoutée aux entités, mais elle ne pourra plus être ajoutée à l’avenir.

Les étiquettes peuvent être réactivées en cliquant sur Activer.

Étiquettes de visite

Dès que les étiquettes de visite ont été créées, les coordinateurs peuvent les associer à une visite ou une récurrence.

Dans la boîte de dialogue Nouvelle Visite Client, cliquez sur le bouton bouton_multi-sélection.png à côté de Étiquette pour ouvrir une liste restreinte de vos Étiquettes de visite et une barre de recherche.

Toutes les étiquettes ajoutées à la visite apparaissent dans la même zone et peuvent être supprimées en cliquant sur x.

Si une visite a été étiquetée, l’étiquette tag_icon.png sera visible sur la tuile Visite.

visite_avec_tag.png

Cliquez sur la visite pour afficher le nom de l’étiquette.

Si la visite comporte plusieurs étiquettes, l’icône sera légèrement différente.

Individuel :

Multiple :

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Étiquettes du client

Pour ajouter une étiquette à un client, rendez-vous dans Profil du client>Informations du client>Données démographiques>Autre Champs. et sélectionnez les étiquettes disponibles à l’aide du menu déroulant. Lorsque vous avez sélectionné toutes les étiquettes que vous souhaitez inclure, cliquez sur Sauvegarder le client.

Une fois les étiquettes ajoutées au client, l’icône d’étiquette apparaîtra à côté de son nom lorsque vous consultez son profil. Survolez l’icône d’étiquette pour afficher les étiquettes spécifiques ajoutées au client.

Vous pouvez effectuer un tri par étiquettes du client dans la liste des clients :

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Étiquettes du service

Les étiquettes de service peuvent être ajoutées lors de la création ou de la modification d’un service. Dans la boîte de dialogue Créer un service (ou Modifier un service), sélectionnez les étiquettes disponibles à l’aide du menu déroulant. Cliquez sur bouton_multi-sélection.png pour choisir parmi les étiquettes de services configurés par votre agence dans Horaires>Paramètres de la planification >Étiquettes de l’entité.

Une fois qu’une étiquette est ajoutée à un service, elle peut être consultée en survolant l’icône de la étiquette sur la page du service ou dans la liste complète des services sur le profil du client.

Vous pouvez également visualiser les étiquettes de service dans la liste de tous les services du client (Clients>Liste des services) :

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Étiquettes du Plan de traitement

Les étiquettes du plan de traitement peuvent être jointes aux Diagnostics, Objectifs et Interventions lors de l’ajout d’un élément à un plan de traitement. Dans la boîte de dialogue Ajouter un diagnostic/Ajouter un objectif/Ajouter une intervention, cliquez sur bouton_multi-sélection.png pour choisir parmi une liste d’étiquettes d’éléments de plan de traitement activé et configuré par votre agence dans Horaires>Paramètres de la planification >Étiquettes de l’entité.

Dès que vous avez ajouté l’élément au plan de traitement, une icône de étiquette s’affichera à côté de ce dernier. Survolez l’icône pour afficher les étiquettes de service.

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