Une fois que vous avez pointé l’arrivée à une visite sur le web, vous pouvez compléter les interventions incluses dans vos tâches de service et, le cas échéant, ajouter de nouvelles interventions à la visite.
Pour commencer, cliquez sur l’onglet Tâches de service dans la fenêtre de dialogue Visite.
Achever des interventions lors d’une visite
Dans l’onglet Tâches de service, vous verrez toutes les interventions attribuées à la visite. Les interventions obligatoires, que vous devez marquer comme complètes ou pour lesquelles vous devez laisser un commentaire afin de pouvoir pointer le départ, seront indiquées par un *.
Cochez les interventions que vous effectuez au cours d’une visite.
Le compteur de l’intervention sera mis à jour pour refléter le nombre de fois où cette intervention a été effectuée à la fréquence requise (1/1 sur 4 jours, 1/1 aujourd’hui, 2/4 cette semaine, 3/4 ce mois-ci, etc.)
Cliquez sur si vous devez indiquer que vous avez effectué l’intervention plus d’une fois pendant la visite.
Si vous ne pouvez pas effectuer une intervention requise pendant d’une visite, survolez l’intervention et sélectionnez le commentaire. .
Vous pouvez fournir une justification quant à la raison pour laquelle l’intervention n’a pas été effectuée dans le champ Commentaire.
Si l’option Saisie du temps consacré à l’intervention a été sélectionnée, il sera demandé de saisir le temps (en minutes) consacré à l’intervention.
Si un formulaire est joint à l’intervention, cliquez sur l’hyperlien bleu à côté de l’icône du formulaire pour le renseigner.
Si l’intervention est liée à un module clinique dans AlayaCare (Perfusion, Médicaments, Signes Vitaux ou Soins des plaies), naviguez vers le module correspondant pour compléter l’élément.
Lorsque vous cochez une intervention, le compteur situé en haut de la section est mis à jour pour refléter le nouveau nombre d’interventions terminées par rapport aux interventions prévues. Le compteur passe au vert lorsque vous pouvez quitter la visite (toutes les interventions requises ont été effectuées ou ont fait l’objet de commentaires).
Lorsque vous avez terminé de compléter et de commenter les interventions, cliquez sur Mettre à jour pour sauvegarder vos modifications.
Si vous essayez de quitter la visite sans avoir complété ou laissé un commentaire pour les interventions requises, vous recevrez un message d’erreur.
Vous ne pourrez pointer le départ avec succès que lorsque toutes les interventions seront terminées ou commentées.
Ajouter des interventions pendant une séance de travail ouverte
Si vous souhaitez ajouter d’autres interventions à la visite, cliquez sur le bouton +Ajouter. Remarque : une fois que vous avez pointé l’arrivée à une visite, vous ne pouvez pas ajouter de nouvelles interventions nécessaires pour pointer le départ de la visite.
Dans la fenêtre de dialogue qui s’affiche, cochez les interventions supplémentaires à ajouter parmi toutes les interventions actives incluses dans le Plan de traitement du Client.
Enfin, cliquez sur Ajouter les interventions. Les nouvelles interventions apparaîtront dans l’onglet Tâches de service.
Cochez la case à côté de l’intervention, puis cliquez sur Mettre à jour pour marquer les nouvelles interventions comme complètes.
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