Aperçu de la fonctionnalité : Compétences et qualifications

Les compétences peuvent être appliquées des manières suivantes :

• Elles peuvent être ajoutées aux profils d’employés spécifiques pour indiquer qu’ils possèdent lesdites compétences.
• Elles peuvent être ajoutées aux profils de clients ou aux profils d’établissements spécifiques avec un employé désigné lorsque la compétences spécifique au client (ou à l’établissement) est nécessaire.
• Il est possible d’ajouter une compétence générale ou une compétence spécifique à un client (ou un établissement) à un service. Cela permettra de filtrer automatiquement les employés appropriés lors de leur affectation.
• Une récurrence hérite de toutes les compétences associées au service, mais il est possible de les enlever ou d’en ajouter d’autres. Cela permettra de filtrer automatiquement les employés appropriés lors de leur affectation.
• Une visite hérite des compétences associées à ses récurrences (le cas échéant) ou à son service, mais il est possible de les enlever ou d’en ajouter d’autres. Cela permettra de filtrer automatiquement les employés appropriés lors de leur affectation.

Vous pouvez surveiller les compétences et qualifications qui arrivent à expiration grâce à un IRC dans le tableau de bord, afin de prendre les mesures nécessaires pour que les employés les renouvellent le cas échéant.

Configuration des compétences et qualifications

Tout d’abord, il faut configurer les compétences au niveau du système.

Il peut s’agir de compétences générales, comme le permis de conduire ou le certificat de RCR, ou de compétences spécifiques au client ou à l’établissement, qui nécessitent une formation individuelle avec le client ou à l’établissement, comme le transfert de lit ou l’utilisation d’équipements spécialisés.

• Comment paramétrer des compétences et qualifications?

Ajouter des compétences et qualifications à un employé

Pour un employé, configurer ses compétences dans son profil.

Les compétences ajoutées pour un employé auront un impact sur son apparition dans les recherches d’employés qui requièrent des compétences. Les compétences peuvent toutefois être outrepassées dans l’outil Trouver un employé.

• Comment ajouter/modifier/supprimer des compétences pour un employé?

Ajouter des compétences et qualifications spécifiques à un client ou un établissement

Si certaines compétences doivent être spécifiques à un client ou un établissement donné, vous devez les saisir dans les profils individuels du client ou de l’établissement une fois qu’ils ont été créés et configurés au niveau du système.

• Comment ajouter/modifier/supprimer les compétences spécifiques à un client/établissement?

Ajouter des compétences et qualifications pour un service

Les compétences et qualifications peuvent être rattachées à un service, une récurrence ou une visite spécifiques. Il peut s’agir de compétences générales ou spécifiques au client ou à la structure.

Lorsqu’un employé ou un établissement est ajouté à un service, une récurrence ou une visite, seuls les employés ou établissements qui possèdent les compétences requises apparaîtront dans la saisie semi-automatique. Dans les outils de recherche d’employés et d’établissements, vous pouvez, si vous le souhaitez, contourner cette limitation pour définir des employés et des établissements sans les compétences requises.

• Comment ajouter/modifier/supprimer des compétences pour un service/une récurrence/une visite?