Les clients et leurs familles peuvent noter et évaluer les employés à la suite de leurs visites en utilisant le portail familial 2.0, à condition qu’ils appartiennent à un rôle qui dispose de l’ACL Évaluer le personnel soignant. Ces évaluations peuvent ensuite être consultées par le personnel administratif en accédant au profil de l’employé.
L’ACL suivant est nécessaire pour que les administrateurs puissent afficher l’onglet Évaluations dans le profil d’un employé : Employés>Consulter les évaluations et les commentaires de l’employé sur le portail.
Pour consulter les évaluations d’un employé à partir du portail familial, cliquez sur Vue d’ensemble>Évaluations dans le profil de l’employé.
Pour chaque examen, vous pourrez voir les détails suivants :
- Client : le nom du client qui a reçu la visite de l’employé.
- Auteur : le nom de l’utilisateur du portail qui a rédigé l’avis.
- Note : la note sur cinq étoiles que l’auteur a attribuée à l’employé.
- Évaluation : le texte de la revue rédigée par l’auteur.
- Date : la date et l’heure à laquelle la révision a été soumise dans le portail.
Cliquez sur pour filtrer les avis de l’employé par client, auteur, date ou évaluation (1 étoile, 2 étoiles, 3 étoiles, 4 étoiles ou 5 étoiles).
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