Comment voir les services et demander de nouveaux services?

AlayaCare Support Associate
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  • Mise à jour

Les services en cours du client figurent aussi dans leur propre tuile. L'option Demander un nouveau service vous permet de demander un nouveau service à l'agence. Votre agence fera de son mieux pour répondre à vos besoins selon vos spécifications.

Pour en savoir davantage sur le portail, voir les résumés ci-bas, selon le type d'appareil qui vous sert:

Voir les services actifs et demander un nouveau service (ordinateur/tablette)

La tuile des services est accessible depuis l'onglet d'accueil et l'onglet des soins.

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Cliquer le nom d'un service pour en savoir plus.

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Cliquer Demander un nouveau service.

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Dans la boîte de dialogue, indiquer la date de début et de fin du service que vous désirez, et expliquer les soins dont vous avez besoin.

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Lorsque vous avez soumis votre demande, votre agence en sera averti et fera de son mieux pour répondre à vos besoins selon vos spécifications.

Voir les services actifs et demander un nouveau service (téléphone intelligent)

La tuile des services est accessible depuis l'onglet des soins en défilant plus bas.

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 Appuyer sur le nom d'un service pour en savoir plus.

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Cliquer Demander un nouveau service dans la tuile des services. 

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Dans la boîte de dialogue, indiquer la date de début et de fin du service que vous désirez, et expliquer les soins dont vous avez besoin.

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 Lorsque vous avez soumis votre demande, votre agence en sera averti et fera de son mieux pour répondre à vos besoins selon vos spécifications.

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