Comment réinitialiser mon mot de passe sur Portail famille ?

Il y a deux moyens de réinitialiser son mot de passe dans le portail famille. Si vous l'avez oublié, il est possible de le faire à partir de la page d'accueil. Sinon, vous pouvez changer votre mot de passe à l'intérieur du portail. 

Réinitialiser son mot de passe de la page d'accueil

Sélectionner l'option Mot de passe oublié?

Saisissez votre addresse courriel et cliquer Envoyer les instructions de réinitialisation.

Vous recevrez un courriel avec un code de confirmation et un lien que vous pouvez suivre pour changer votre mot de passe. 

À partir du profil

Cliquer le symbole de profil et sélectionner l'option Afficher le profil.

Sur téléphone intelligent, cette option se retrouve dans le menu ouvrable en haut à gauche.

       

Choisissez l'option Mettre à jour le mot de passe.