Comment utiliser l'identification par empreinte digitale/ identification faciale (authentification biométrique) pour se connecter à l'application mobile?

Charlotte Boatner-Doane - Forum Moderator
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L’utilisation de l’authentification biométrique pour se connecter à l’application AlayaCare peut faciliter le processus de connexion, car elle vous évite d’avoir à saisir votre mot de passe à chaque fois que vous devez vous connecter ou renouveler votre session.

icône_d'avertissement.jpg L’authentification biométrique par empreinte digitale ou reconnaissance faciale ne peut pas être utilisée si vous devez vous connecter via l’authentification unique. Il ne peut être utilisé que comme alternative à la connexion avec un nom d’utilisateur et un mot de passe AlayaCare.

La terminologie et les options disponibles diffèrent légèrement selon que vous utilisez un appareil Android ou iOS.

Utilisation de l’empreinte digitale ou de l’identification faciale pour se connecter à AlayaCare

La possibilité d’utiliser l’empreinte digitale ou l’identification faciale pour se connecter à l’application mobile AlayaCare dépend du modèle de votre appareil.

La biométrie peut être activée par :

  • Flux d’intégration des données biométriques pour les nouveaux utilisateurs ou la première mise à jour
  • Aller dans les paramètres de l’application Alayacare et activer l’option biométrique.

Pour en savoir plus sur la configuration des empreintes digitales ou l’identification faciale sur votre appareil mobile, consultez les ressources suivantes :

 

Flux d’intégration des données biométriques

  • Les utilisateurs qui sont configurés pour utiliser une adresse courriel et un mot de passe pour se connecter se verront présenter un nouveau flux d’intégration biométrique lors de la première installation de l’application ou de la première mise à jour.
  • Appuyez sur Activer la biométrie pour utiliser cette fonction pour la connexion à l’avenir.
    • Si vous appuyez sur « Plus tard », la biométrie peut être activée dans les paramètres de l’application AlayaCare.

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Activation de la biométrie dans les paramètres de l’application AlayaCare

Sur Android :

  • Tapez sur l’icône de menu et sélectionnez Paramètres
  • Tapez Connexion biométrique
  • Cochez la case pour mettre en place des données biométriques pour toutes les connexions ultérieures.

 

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Dans les paramètres

  • Tapez sur l’icône de menu et sélectionnez Paramètres
  • Appuyez sur Reconnaissance Faciale ou Authentification Biométrique
  • Placez le commutateur sur la position « Marche » (vert).

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Une fois les données biométriques activées

Après avoir autorisé l’application AlayaCare à utiliser l’empreinte digitale ou l’identification faciale pour vous authentifier, vous verrez une nouvelle option sur la page de connexion. Sélectionnez Utiliser la biométrie pour procéder à la connexion.

Avec l’identification faciale

                                                  image-20240208-184630 (2).png  

 

Avec empreinte digitale

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Vous pourrez également utiliser cette option lorsqu’il vous sera demandé de renouveler votre session.

Avec l’identification faciale :

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Avec empreinte digitale

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Notez que si vous entrez une adresse courriel ou un nom de serveur différent, vous devrez entrer votre mot de passe pour vous connecter, puis réactiver les paramètres d’identification d’empreintes/reconnaissance faciale dans l’application.

Si vous mettez à jour vos paramètres d’identification d’empreintes/reconnaissance faciale sur votre appareil, vous serez invité à saisir votre mot de passe pour confirmer votre identité.

 

La mise à jour de votre mot de passe n’affectera pas vos paramètres de connexion biométrique.

 

 

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