Le 6 septembre 2022, nous avons lancé une nouvelle version de notre application Web AlayaCare Cloud afin d’offrir une expérience de navigation plus accessible et plus intuitive à tous les utilisateurs. Afin de vous aider à fournir de meilleurs résultats à vos clients, voici deux des dernières modifications que nous avons apportées à notre application Web.
Nouvelles Couleurs d’Arrière-plan
Dans le cadre du lancement de la version de septembre 2022, nous avons actualisé nos couleurs d’arrière-plan de sorte qu’une fois connectés, les utilisateurs peuvent désormais distinguer visuellement l’environnement dans lequel ils se trouvent. Les codes HTML de ces changements de couleur sont les suivants. Vous pouvez utiliser un sélecteur de couleurs HTML classique pour mieux visualiser ces couleurs sur votre appareil.
- Simulation/RC : #885BDC
- Aperçu : #E3291C
- EAU : #1D873C
Profil Client Remanié
À partir du 1 novembre 2022, les utilisateurs peuvent s’attendre à une zone de profil client remaniée qui garantit que toutes les données relatives aux clients sont plus accessibles. La réorganisation du profil client a pour but de simplifier le flux de travail des utilisateurs, et de regrouper certains des domaines fonctionnels les plus utilisés.
⚠️Veuillez noter que les modifications ci-dessous sont disponibles dans votre simulateur d’environnement depuis le 18 octobre 2022 et qu’elles ont été intégrées à votre environnement de production le 15 décembre 2022 à 13 h HNE (14 décembre 2022 à 6 h AEDT pour l’Australie).⚠️
⚠️ En raison du remaniement des onglets dans l’espace client, ces derniers seront renommés. Veuillez néanmoins noter qu’il n’y aura aucun changement pour le moment dans l’utilisation de vos listes de contrôles d’accès ou de vos autorisations dans ACC.⚠️
Par exemple, la liste de contrôle d’accès « Afficher/modifier l’interdiction d’envoyer » s’appelle désormais « Afficher/modifier les employés bloqués ». Ne pas envoyer est un signal qui figurait auparavant sous « Coordination » et qui a été renommée « Employés bloqués » sous « Gestion des soins ». Pour plus d’informations, consultez la section ci-dessous.⚠️
Ancienne Architecture de l’Information et Nouvelle Architecture de l’Information
La principale modification observée par les utilisateurs est que le profil client comporte désormais sept (7) onglets au lieu de dix (10). Examinez les schémas avant/après ci-dessous pour obtenir plus de détails.
Zone du profil client précédente
Nouvelle zone du profil client
⚠️ Remarque : les sous-catégories encadrées de pointillés sont des fonctionnalités supplémentaires ou spécifiques à une région, qui peuvent ne pas être disponibles dans votre environnement. ⚠️
De gauche à droite, les sept nouveaux onglets de l’espace client sont les suivants : Aperçu, Infos client, Planification, Gestion des soins, Prestation des soins, Comptabilité et Événements. Examinons les modifications associées à chaque onglet.
- Aperçu et Données Démographiques
- Planification des Horaires
- Gestion des Soins et Prestation des Soins
- Comptabilité
- Événements
- Sous-sections Regroupées
Aperçu et Données Démographiques
Si la zone d’aperçu du client reste en grande partie inchangée, l’onglet Données démographiques est désormais une sous-section de l’onglet Infos client.
Dans cette section, les utilisateurs trouveront cinq sous-sections distinctes :
- Informations principales
- Coordonnées
- Données cliniques/médicales
- Financement et facturation
- Informations supplémentaires
Les utilisateurs trouveront également la sous-section Contacts, qui se trouvait auparavant sous Coordination, et la sous-section Antécédents médicaux, qui se trouvait auparavant sous Documentation des soins.
⚠️ Si vous souhaitez réorganiser les champs FCF affichés dans ces sous-sections, vous pouvez le faire en modifiant la « Famille » du FCF à partir de l’onglet « Paramètres ». Vous trouverez ci-dessous une liste d’attributs qui montrent comment les champs FCF correspondent aux sections de la section Données démographiques :
- Général = Informations principales
- Téléphone/Adresse = Coordonnées
- Clinique = Données cliniques/médicales
- Client = Financement et facturation
- Tout le reste = Informations supplémentaires.
Les modifications apportées à cet endroit apparaîtront ainsi dans Données démographiques.
Planification des Horaires
L’onglet Planification des horaires a été déplacé immédiatement après les onglets Aperçu et Infos client. Nous avons déplacé cette zone fonctionnelle pour qu’elle soit plus directe et que vous puissiez accéder aux tâches connexes avec plus d’efficacité.
Gestion des Soins et Prestation des Soins
L’un des domaines fonctionnels les plus utilisés d’ACC est l’onglet anciennement intitulé « Documentation des soins ». Dans cette phase de refonte, nous avons divisé cette section en deux parties : Gestion des soins et Prestation des soins.
L’onglet Gestion des soins correspond à toutes les tâches associées à la gestion, à la coordination et à la documentation du service fourni. Selon cette logique, les onglets « Service » et « Coordination » sont désormais tous deux une sous-section de Gestion des soins. Certains des domaines fonctionnels d’ACC les plus visités, comme les Plans de traitement et les Formulaires des clients, se trouvent également dans ce nouvel onglet fonctionnel.
Veuillez également noter que certaines des tâches disponibles sous l’ancien onglet « Coordination » ont été renommées dans cette phase de refonte. « Compétences spécifiques au client » devient Compétences requises en matière de soins, tandis que « Ne pas envoyer » a été renommé Employés bloqués. Les deux sous-sections sont désormais regroupées sous la rubrique Gestion des soins.
En ce qui concerne la Prestation de soins, l’onglet abrite maintenant toutes les sous-sections qui se trouvaient auparavant sous « Documentation des soins », mais qui n’ont pas été transférées sous Gestion des soins. En outre, il héberge les onglets désormais obsolètes « Rapports de visite » et « Tâches », que l’on peut voir sur l’image de gauche ci-dessous.
Veuillez noter que « Signature de la visite » devient « Signatures », et que « Soins des plaies » a été renommé « Plaies ». Les deux sous-sections sont désormais regroupées sous la rubrique Prestation de soins.
Comptabilité
Les principales modifications apportées à l’onglet Comptabilité sont l’ordre des sous-sections disponibles. Veuillez consulter les schémas avant/après ci-dessus pour obtenir plus d’informations.
Événements
Les événements ont été déplacés au dernier rang des sept onglets de l’espace client. Aucune nouvelle sous-section n’a été créée sous cet onglet.
Sous-sections Regroupées
Veuillez noter que ces onglets ont été supprimés ou ont été renommés et reclassés :
- Visioconférences : désormais accessibles sous Planification des horaires
- Accès au portail : désormais accessible sous Aperçu
Compte tenu de vos commentaires et d’une recherche approfondie auprès des utilisateurs, notre refonte s’est concentrée sur l’amélioration de l’accessibilité des données pour les travailleurs et les gestionnaires de dossiers. Notre refonte vise à offrir des écrans plus larges et un menu latéral plus petit afin de donner le plus d’espace possible au contenu. La réduction des onglets principaux permet de réduire l’encombrement et d’accéder plus rapidement aux tâches.
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