FAQ de la communauté de test mobile

Dans le cadre des améliorations mobiles continues d’AlayaCare, nous lançons une communauté de tests utilisateurs sur nos applications pour le personnel soignant afin d’impliquer nos utilisateurs mobiles dans le processus. L’adhésion à la communauté de test est entièrement facultative, mais votre participation peut nous aider à concevoir une interface et des flux de travail qui répondent au mieux aux besoins de votre organisation.

La communauté de test sera lancée sur l’application iOS dans la version du 26 janvier 2021. Elle sera lancée sur l’application Android dans une prochaine version d’Android.

Quelle est la communauté de test sur l’application mobile AlayaCare?

La communauté de test de l’application mobile AlayaCare permet aux utilisateurs participants d’avoir un accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités et aux derniers designs d’interface, tout en nous aidant à comprendre les meilleurs moyens d’améliorer l’expérience globale de l’utilisateur de l’application. En tant que membre de la communauté des testeurs, vous participerez à diverses expériences destinées à mesurer l’impact d’une nouvelle fonctionnalité, à comparer différentes versions d’une conception ou d’un flux de travail, et à évaluer l’intérêt pour des fonctionnalités que nous envisageons de développer. Il peut arriver que l’on vous montre des modèles ou des flux de travail différents de ceux des autres membres de la communauté, afin que nous puissions comparer leurs performances respectives. En analysant les performances des différentes fonctionnalités et conceptions auprès des utilisateurs au cours de la phase de test, nous serons en mesure de prendre des décisions éclairées et fondées sur des données concernant les conceptions et les fonctionnalités à intégrer dans la version finale des applications mobiles remaniées.

Quels sont les avantages de rejoindre la communauté de testeurs d’AlayaCare?

En rejoignant la communauté des testeurs, vous bénéficierez d’un accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités et aux améliorations. Vous aurez également l’occasion de représenter votre agence pendant la phase de test et de nous montrer comment vous et votre organisation utilisez l’application mobile AlayaCare. Votre participation nous aidera à intégrer vos cas d’utilisation spécifiques dans le processus de refonte et à améliorer l’expérience globale des utilisateurs pour les autres prestataires de soins de votre organisation ou dans votre domaine d’expertise. Plus il y aura de membres de la communauté de test dans votre organisation, plus nous aurons l’occasion de voir comment vous utilisez l’application et quelles sont les conceptions qui répondent le mieux à vos besoins.

Comment puis-je rejoindre ou quitter la communauté des testeurs?

Vous pourrez rejoindre et quitter la communauté de test à partir de l’onglet Paramètres du menu principal. Il suffit de sélectionner Paramètres et d’appuyer sur Communauté de test.

À partir de là, vous pouvez activer ou désactiver le paramètre selon que vous souhaitez rejoindre ou quitter le groupe.

Si vous décidez de ne pas rejoindre la communauté de test, vous ne verrez rien de nouveau jusqu’à ce que les modifications soient mises à la disposition de tous les utilisateurs dans la prochaine version officielle.

J’ai rejoint la communauté des testeurs. Pourquoi ne vois-je rien de nouveau?

Rejoindre la communauté des testeurs ne garantit pas que l’on vous montrera tout de suite quelque chose de nouveau. L’interface que vous verrez dépendra du moment où nous menons les différentes expériences et des groupes de test pour lesquels vous avez été sélectionné de manière aléatoire. Les changements qui vous sont présentés peuvent également être très subtils et ne pas être nécessairement perceptibles au début.

Puis-je voir la liste des fonctionnalités qui sont actuellement testées?

Pour éviter d’influencer les résultats du processus de test, vous ne pourrez pas voir quelles fonctionnalités sont actuellement testées. Cette approche nous donne un aperçu plus fiable de la manière dont les utilisateurs se servent réellement de l’application mobile.

Quels types de données sont recueillis auprès de la communauté des testeurs?

Aucune autre information personnelle identifiable ne sera collectée sur les utilisateurs de la communauté de test.

Puis-je choisir les fonctionnalités que je souhaite tester?

Afin de répartir équitablement les testeurs entre les différents groupes, vous ne pourrez pas choisir les tests auxquels vous participez. Vous serez assigné de manière aléatoire à différents groupes pour divers tests, en fonction de la date à laquelle vous rejoindrez la communauté des testeurs.